名企風采：友誼膠帶的“隱形冠軍”之路
撕膠帶，是很多人拆快遞的必備動作。但很少有人會想到，這個行業(yè)大約三分之一的膠帶產(chǎn)自福建一家“隱形冠軍”民企。
這就是總部位于福清市的福建友誼集團，其商標“友日久”一般人很陌生，但在膠帶(粘帶)行業(yè)卻赫赫有名。深耕膠帶行業(yè)30余載，友誼已成長為中國膠帶行業(yè)的第一品牌，市場占有率30%。
小小的膠帶做出大大的文章，靠的是什么?友誼集團董事長林子茂的答案是：專注、創(chuàng)新、質(zhì)量。“習近平總書記在民營企業(yè)座談會上希望廣大民營經(jīng)濟人士做創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的典范?；仡櫸覀?/span>30多年的創(chuàng)業(yè)歷程，我們正是依靠創(chuàng)新做大做強的，過去如此，今后依然如此。”他說。
創(chuàng)新驅(qū)動，人有我優(yōu)
友誼的事業(yè)起步于上世紀80年代，最開始林子茂兄弟姐妹一起做廢品收購生意。其間，他們發(fā)現(xiàn)包裝商機，于1986年3月創(chuàng)立福清友誼包裝帶廠，專門生產(chǎn)打包帶，由此又將觸角延伸到膠帶行業(yè)。
“當時，現(xiàn)在流行的膠帶國內(nèi)基本上還未使用。封箱時，都是先刷一遍糨糊，然后貼上牛皮紙，重的東西再加個打包帶?！绷肿用貞?，膠帶真正進入中國是上世紀90年代初，著名的有美國3M等品牌。“這和當時改革開放帶動經(jīng)濟快速發(fā)展有很大關系，因為，除了重化工業(yè)，其他行業(yè)基本上都要使用膠帶或粘帶。”
緣此，1994年1月，林子茂等創(chuàng)業(yè)者果斷轉(zhuǎn)型，創(chuàng)立福清友誼膠粘帶公司。
然而，膠帶行業(yè)的進入門檻并不高，如何在市場上立于不敗之地?友誼的策略是：緊跟潮流，先人一步；創(chuàng)新驅(qū)動，拓展功能。
除常見的用于包裝封箱的BOPP膠帶，友誼抓住機遇開發(fā)廣泛應用于建筑、汽車等多個行業(yè)的膠帶。林子茂介紹，在汽車維修行業(yè)，安裝、更換玻璃時需貼膠帶用以固定，一般要兩三天。這期間，可能會經(jīng)歷風吹日曬，陽光直射時，玻璃表面溫度可達70~80攝氏度，普通的膠帶經(jīng)暴曬會有殘膠現(xiàn)象。友誼集團經(jīng)過攻關，研發(fā)出汽車行業(yè)專用膠帶，解決了殘膠問題。
創(chuàng)新無止境，友誼不斷拓展膠帶的功能，應用于冷凍食品包裝等極端場景的膠帶就是代表。在水產(chǎn)、肉類冷凍行業(yè)，紙箱表面含有油漬、水漬，普通的膠帶碰到油漬、水漬會失去黏性。針對此，友誼研發(fā)遇水增粘膠帶，解決了遇水失粘問題，保證在零下40攝氏度環(huán)境中的正常使用。
打破國際壟斷，研發(fā)出中國版和紙膠帶，也是一大創(chuàng)新。在汽車、家具、裝潢、鞋業(yè)行業(yè)的噴涂工藝中，使用和紙膠帶，起到遮蔽作用，在高溫烘烤下，避免對產(chǎn)品表面產(chǎn)生破壞、遺留殘留物?！?/span>2008年以前，中國用的和紙膠帶都是從歐美和日本進口的。后來，我們組織科技攻關，取得突破，研發(fā)出自主知識產(chǎn)權(quán)的和紙膠帶，填補了國內(nèi)空白。”林子茂說。
創(chuàng)新支撐，人無我有。目前，友誼集團已開發(fā)出BOPP膠帶、美紋紙膠帶、雙面膠帶、和紙膠帶等7大系列100多種產(chǎn)品。同類產(chǎn)品，友誼則做到人有我優(yōu)。
提升質(zhì)量，以優(yōu)制勝
隨著業(yè)務擴張，友誼的事業(yè)版圖越來越大。目前，友誼已在東至上海、南至南寧、西至西寧、北至哈爾濱、中到武漢等全國各地建立20個生產(chǎn)基地，成為全國膠帶行業(yè)名副其實的龍頭。
大則大矣，但是不是強了?友誼人對此有清醒的認知。2016年是友誼集團創(chuàng)立30周年，在慶祝的同時他們明確提出要開展“質(zhì)量提升年”活動。“企業(yè)發(fā)展要以質(zhì)量作為支撐，這樣才能成就百年企業(yè)。”林子茂說，質(zhì)量提升體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量、管理質(zhì)量、服務質(zhì)量等方面。
產(chǎn)品高質(zhì)量無疑是最關鍵的。記者在友誼展廳就見識了一款神奇的膠帶：黑色，厚約0.5厘米，拉開，摸上去一點黏性沒有——這也能當膠帶?工作人員解開了記者的疑問：原來，這是一款高壓自粘膠帶，具有優(yōu)良的物理和電氣性能、良好的導熱系數(shù)，在非高壓環(huán)境下感覺沒什么用，但一旦應用于高壓環(huán)境，就自動粘貼，起到很好的絕緣保護作用。
類似這樣的特種膠帶，友誼近年來開發(fā)了多款，這是友誼推進“質(zhì)量提升”的結(jié)晶。截至目前，友誼共獲得專利80多個，參與起草《壓敏膠粘帶》等多個行業(yè)標準的制定。2016年12月，友誼被省科技廳等部門認定為高新技術企業(yè)。
在管理和服務上追求高質(zhì)量，友誼也是持之以恒。依托于遍布全國各地的生產(chǎn)基地，友誼在全國設立150多個直營網(wǎng)點，實現(xiàn)銷售網(wǎng)絡各個省區(qū)市全覆蓋。“這個行業(yè)競爭很激烈，但我們能做到同等質(zhì)量、最優(yōu)價格，并以最快速度將貨送到位，客戶也能獲得最大化的利益。”林克興說，這種高質(zhì)量的服務正是友誼能在競爭中長期保持領先優(yōu)勢的原因所在。
談起企業(yè)的發(fā)展，友誼人更多的是危機感，這在年輕一代的企業(yè)家身上體現(xiàn)很明顯。友誼總經(jīng)理林克興是位80后，正是習近平總書記所說的“創(chuàng)二代”。
他曾經(jīng)去世界膠帶行業(yè)巨頭3M公司參觀，一個細節(jié)讓他記憶深刻。“他們用兩條膠帶粘住一個小物品，讓我們兩個人各自拽住一條膠帶，然后撕掉，但我們使了很大的勁就是撕不開。”他說，“和3M相比，我們還有相當大的差距。我們會把它當作標桿一直追趕。”
“習近平總書記在民營企業(yè)座談會上的重要講話，讓我們吃下定心丸、安心謀發(fā)展?！绷肿用硎荆暱倳浵Ｍ駹I企業(yè)拓展國際視野，增強創(chuàng)新能力和核心競爭力，形成更多具有全球競爭力的世界一流企業(yè)，“今后我們將繼續(xù)對標3M這樣的國際一流企業(yè)，堅守實業(yè)，堅持創(chuàng)新，爭取早日比肩世界一流企業(yè)。
來源：中國膠粘劑和膠粘帶協(xié)會
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